反其道而行之 vivo在上海开了个分店随着vivo、oppo等厂商的强势兴起，大家或许对线下渠道有产生了全新的了解。原本不玩游戏互联网这一套，也能吃得开。

于是各大手机品牌又开始了新一轮线下扩展，大量的零售店开始经常出现在我们面前。但这时候的vivo或许并没盲目的扩展领土，让人感觉有些惊讶。

也就是在这时候，2017年的情人节vivo大张旗鼓的在上海肇嘉浜路进了一家占地面积多达500㎡的SI3.0场景体验店。不去扩展广大的线下零售店，却在大城市搞了个分店，甚有反其道而行之的感觉， vivo这次是要做到什么？vivo称之为全新的SI3.0场景体验中心中止了陈列式、官营式的传统销售分区，将一整体验中心分成六大功能区： “环形体验街”、“Hi-Fi音乐柱”、“vivo手机4S服务站”、“《时间的朋友》书吧”、“vivo创意之林”、“v粉俱乐部区域”。

期望需要利用vivo SI3.0场景体验中心这六大功能区“将品牌、产品、服务、顾客、销售带入场景中，挣脱此前手机专卖店意味着注目陈列和官营的功能性特点，将消费展开场景化，让消费者没陌生感、距离感，重构与消费者之间的互动关系”笔者虽然没到现场看见全新的体验中心，但通过这些叙述，脑海中第一个显露出有的乃是苹果的线下零售店。消费者在这种体验中心里面会深感有任何约束，可以更为世间的体验产品，同时还可以感受到企业文化。相比之下传统零售店显著有些落伍了。

而这种体验中心选配产品堪称高于在互联网电商那一行行的参数信息及经过PS的图片。拼成配备的时代早已过去了 用户必须的是什么当然这种更加偏向于场景体验的线下零售中心也有它的严重不足，首先必须大量的资金投入以及店内人员的培训。这对于像苹果这种IT巨头来说，问题大自然会过于大，而且苹果本身之后较为在乎用户的体验。但对于国内手机厂商来说，想将这种大型体验中心推展出去，难度很大。

一方面在于国内手机厂商从问世初期之后依赖互联网，对于开办线下零售店、拓展渠道的经验少之又少。而且是国内手机厂商的硬实力方面也的确要比这些行业巨头来说很弱一些。好在近年来，国产手机兴起的速度令人咂舌，而vivo作为国内线下渠道最弱的那一批手机厂商，本身就占据相当大的优势。

比起其他国内手机品牌更加能明白消费者必须的是什么，这也是vivo能在上海开办战地面积如此大得体验中心的关键。这种大型体验中心对于vivo来说，并不是非常简单地对零售店占地面积的拓展。其线下渠道早已充足坚实了，之所以依旧坚决在上海发售体验中心，对于vivo的仅次于意义在于，这是其在服务、态度以及对消费者理解层面上的一次改变。

让厂家与消费者的关系发生变化，用户来这里仍然是非常简单的买手机、售后这么非常简单，而是让用户能更加理解这个品牌，将自家的企业文化潜移默化的传送给消费者。这种作法正是目前国内手机厂商所缺乏的。各大厂商或许还逗留在打价格、拼成配备。

但用户对于手机的市场需求早已在悄悄再次发生转变，智能手机的超快递归性，让用户对于某个品牌的倚赖显得没那么强劲，如何产生更佳的用户黏性，才是目前手机厂商必须思维的问题，这才是vivo开办SI3.0体验中心的最后目的。当然其他手机品牌也开办过场景体验店，但更加多的是一时间蓬勃发展亦或是新的抹黑噱头。

而vivo似乎不是这么非常简单地一时间蓬勃发展，众所周知，vivo的优势乃是在线下，这也是其位居国产手机品牌一线行列的最重要助力。而这一次vivo对线下零售店的一次升级，可以说道是其多年线下渠道文化底蕴的一次转化成。

我们可以思维一下，为什么即使不买手机，消费者也期望在苹果零售店里睡着？因为那里很精彩，没销售员喋喋不休的促销话语，还可以舒适度的在各种场景中体验手机产品。而国内大部分手机品牌的零售店还局限在“销售”上，而用户必须的毕竟“体验”。

像vivo SI3.0场景体验店，它们的经常出现让消费者在这里获得的仍然是一款冰冷的科技产品，而是更加寒冷的人文关怀。在其他手机厂商认识到线下渠道的最重要在希望圈地的时候，vivo早已开始对线下销售渠道展开更加深层次的挖出与优化，或许又回头在了大部分国内手机品牌的前头。当然这种升级对于vivo体验店内的员工素质具有很高拒绝，短时间内很难检验出有一大批杰出的体验引导员。坚信这也是vivo先在国际化大都市——上海发售首家体验店的原因，具有试水的成分在里面。

场景带入手机零售体验环境，vivo打算怎么做vivo 全球副总裁冯磊之前说道过“我们在线下渠道早已深耕20年了，线下渠道比较线上来讲比较复杂，因为中国的地域辽阔，市场层级很多。今天，我们在三、四、五线市场占有了意味著的优势”而正是这种优势也让vivo享有充足强劲的实力与信心来打造出一种享有全新体验的专卖店，也就是我们今天看见的vivo SI3.0场景体验店。而且据内部透漏，这家坐落于上海肇嘉浜路占地面积大约大约500平米的体验中心据传只是实验样板店，未来还有1000㎡，甚至多达2000㎡的旗舰大店，选址也将之后在一线城市地标建筑、城市综合体等核心商圈打造出更加多体验中心。

这些体验中心可以更佳的将产品、品牌、人文、艺术、生活等在普通零售店无法构建的功能无缝链接，创建起基由vivo手机品牌构成的品牌价值链。在这个竞争鼓舞的手机行业中，逆水行舟不进则退，对于目前销量名列如此靠前的vivo来说更是如此。

vivo SI3.0场景体验店的亮相正是vivo对线下零售店的一次尝试与改革。vivo期望通过这种全新形式的线下店铺，渐渐转变人们对线下零售店的印象。它仍然是一间非常简单为贩卖而不存在的店铺，堪称一个可以展开休闲娱乐娱乐的场所。即使消费者不出售手机，也可以在体验店中体验产品，享用智能带给的便利。

最后让消费者爱人上去vivo场景体验中心，沦为一种生活习惯。当然全新的体验店大自然也必须很大的资金投入，而且vivo未来还计划建设规模更大的体验店，这笔投放到底值不值得，还必须长时间的仔细观察。

但就目前来看，vivo早已在通过场景的融化来尝试着政治宣传手机的零售体验环境。原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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